Если бы было можно поставила бы минус пять! Детей привел учитель на сеанс, отстояв очередь в кассу кафе( т.к. основная касса не работает) стало известно, что на данный сеанс билеты только в приложении на их экране или в смартфоне. Хочу заметить в кино не ходит учитель каждый день и про все новшества знать не должна, а вот персонал должен сделать все возможное для комфорта посетителей,для их желания прийти снова! Но не тут-то было, после 10 минутного копания в экране, с привлечением случайных прохожих, для электронной покупки билетов, учитель оформила билеты не так, точнее не в том личном кабинете, выбрав не тот торговый комплекс, и что же это вина учителя?????почему нет человека, который подскажет?? Но зато конечно нарисовался человек- сотрудник кинотеатра, которая не только не спешила помочь, кино уже началось, просьбы пустить детей на сеанс и разобраться без из участия с билетами не были услышаны.и всей толпой дружно слушали лекцию сотрудника: я в возрасте и То разбираюсь, Боже мой! Ещё бы! Во-первых раз разбираетесь, помогли бы! Во-вторых, это ваша работа! В третьих вы каждый день там , а не раз в полгода, как неприятно, учитель как девочка стояла перед этой "умной" взрослой дамой. Вот так любят клиентов в синема. И что не мало важно инструкции нет о работе с приложением!!!!!повесьте рядом для быстроты исполнения, за нами стояла очередь так же не зная что делать и опаздала на сеанс!!! Прекрасный выходной в синема
Authorisation by email